Résultats: [contacts]

[Contacts] Utiliser les tags pour exclure certains contacts

Pour gérer plus facilement votre ciblage et ne pas sur-solliciter certains contacts, nous vous recommandons d’utiliser les tags. Par exemple, attribuez le tag “OFF” à tous les contacts que vo...

[Contacts] Comment ajouter des contacts à une liste ?

La modification d’une liste diffère selon la façon dont elle a été initialement construite. Nous distinguons en effet 2 grands types de listes : 1) Les listes dynamiques, créées par segmentati...

[Contacts] Les différents types de listes

La page “Listes” regroupe toutes vos listes de destinataires. Les listes peuvent avoir été construites de différentes façons : par la segmentation de vos contacts par transformation d’un imp...

[Contacts] Liste Noire

Sous l’onglet « Liste Noire », vous retrouvez la liste des contacts pour lesquels au moins un canal n’est plus utilisable. L’affichage et les filtres vous permettent d’iden...

[Contacts] Base de Contacts

Vous pouvez également consulter le pas-à-pas ci-dessous en dépliant les différents menus : Sous l’onglet « Base de contacts », vous retrouvez l’intégralité des contacts que vous avez...

[Contacts] Pourquoi enregistrer la configuration des champs ?

Lorsque vous avez fait correspondre toutes les en-têtes de votre fichier avec les champs de votre base sur Digitaleo, vous pouvez enregistrer cette configuration pour la réutiliser ultérieurement s...

[Contacts] Comment importer un fichier de contacts désabonnés ?

Lorsque vos contacts se sont désabonnés via un moyen non relié à Digitaleo, il est primordial de pouvoir les identifier comme tels sur la plateforme afin de ne pas les cibler à tort. Dans un 1er ...

[Contacts] A quoi correspond le caractère de séparation des colonnes ?

Lorsque vous importez un fichier .csv, les différentes colonnes sont séparées par un caractère qui peut être soit une virgule, soit un point-virgule, soit une tabulation. Notre logiciel détecte ...

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