Depuis le mois d’avril 2022, Meta fait migrer progressivement les comptes Facebook de ses abonnées vers un nouvel affichage : Les pages New Experience
Les nouvelles pages Facebook ne peuvent pas être rattachées à une structure de pages sur Meta Business Manager. Les pages et modes opératoires de Facebook évoluent régulièrement. C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter leur propre site d’assistance pour vous guider sur leur interface.
Pour tout savoir sur ces nouvelles pages et ce qui change pour vous, retrouvez les FAQ publiées par Meta :
- Les pages New Experience
- Revenir au pages classiques
- Associer un compte instagram à votre page Facebook (avec la distinction entre le chemin à suivre sur les anciennes pages et sur les nouvelles)
- Associer une page Facebook à votre compte Instagram Business
Meta peut faire évoluer les informations ci-dessous à tout moment. Nous vous invitons à vous référer au support en ligne de Meta qui seul fait foi concernant les modes de fonctionnement de Facebook.
Comment reconnaître les nouvelles pages ?
- Les onglets apparaissent toujours dans le même ordre (contrairement aux anciennes pages qui permettaient de les modifier) : Publications – A propos – Mentions – Avis – Abonnements – Photos.
- La section « à propos » sur les anciennes pages est renommée « Intro » sur les nouvelles pages.
- Possibilité de filtrer les publications.
- Depuis un smartphone : la photo de profil est centrée (vs positionnée à gauche sur les anciennes pages)
A retenir :
- Meta recommande de passer aux nouvelles pages pour une expérience optimisée, notamment sur mobile.
- Il ne sera bientôt plus possible de revenir aux pages classiques (aucun délai communiqué).
- Les abonnés, badges, publications, les images, vidéos et groupes liés à la page sont conservés lorsque vous migrez vers la nouvelle version.
- Les rôles Modérateur et Annonceur basculeront en droits d’accès partiel sur la page et le rôle Administrateur conserve l’accès total.
- L’association avec le compte Instagram Business diffère : depuis Instagram ou depuis Facebook.
- Certaines pages peuvent revenir à une page classique (on ne connaît sous quelles conditions et combien de temps ce sera possible, mais le switch sera forcé à un moment).
- Facebook recommande de télécharger les infos de pages avant de revenir à une page classique.
Les points de vigilance :
- Possible perte de coordonnées de pages lors du switch, à vérifier et à remettre à jour dans la section “à propos” si ça se produit.
- Si vous travaillez avec une structure de pages sur Facebook Business Manager, il n’est pas encore possible de rattacher une page New Experience à votre structure de page.
- Les publications des nouvelles pages sont dépubliées lorsqu’on revient à une page classique (Facebook recommande de télécharger les infos de pages avant de revenir à une page classique).
- Les campagnes sponsorisées des nouvelles pages sont désactivées lorsqu’on revient à une page classique (les statistiques sont conservées).