Les formats obligatoires ou préconisés sont précisés directement sur la plateforme au moment de l’édition ou du choix dans la médiathèque. Nous vous invitons à vous y référer.
Cliquez sur les titres ci-dessous pour retrouver les formats autorisés par média.
MESSAGE SUR REPONDEUR
- Audio
- Formats acceptés : mp3, wav
- Poids max : 20 Mo
POST FACEBOOK
- Image
- Formats acceptés : png, jpg, jpeg, gif
- Poids max : 4 Mo
- Taille recommandée : 1200 x 628
- Nombre d’images aux formats png, jpg, jpeg illimité. Un seul Gif.
- Vidéo
- Formats acceptés : mp4, mov
- Poids max : 100 Mo (poids max autorisé par les API Meta quelle que soit la plateforme)
- Une seule vidéo par post.
POST INSTAGRAM
- Image
- Formats acceptés : jpg, jpeg
- Poids max : 8Mo
- Taille minimum : H150 x L150
- Taille maximum : H1920 x L1080
- Ratio : entre 0,8 et 1,91
- Taille recommandée : 1080 x 1080
- 10 images maximum.
- Les photos s’affichent dans l’ordre dans lequel elles ont été importées. Il n’est pas possible de modifier l’ordre du carrousel après import des photos.
- Les images ne défilent pas en mode prévisualisation.
- Les gifs ne sont pas acceptés.
- Il n’est pas encore possible de mixer photos et vidéo dans un carrousel sur un même post.
- Mieux comprendre les ratios.
- Réel
- Formats acceptés : mp4, mov
- Poids max : 100 Mo (poids max autorisé par les API Meta quelle que soit la plateforme)
- Taille maximum : H1920
- Ratio : entre 0,8 et 1,78
- Durée : 3 à 6 secondes
- Une seule vidéo par post.
- La vidéo doit être enregistrée sur Digitaleo dans la médiathèque (vous ne pouvez pas diffuser une vidéo via un lien Youtube par exemple).
- Toutes les vidéos Instagram sont diffusées au format Réel.
POST LINKEDIN
- Image
- Formats acceptés : png, jpg, jpeg, gif
- Poids max : 5 Mo
- 9 images maximum (possible de mixer photos et gifs dans un même post)
- Image du lien
- Si vous remplacez la photo d’un lien sur votre post LinkedIn
- Formats acceptés : png, jpg, jpeg, gif
- Taille recommandée : 1200 x 628
- Poids max : 2 Mo
- Vidéo
- Formats acceptés : mp4
- Poids max : 100 Mo
- Une seule vidéo par post.
FICHE POINT DE VENTE GOOGLE
- Photo de profil Google
- Formats acceptés : jpg, png
- Poids max : entre 10 Ko et 3 Mo
- Taille minimum : H450 x L450
- Ratio : 1:1 (carré)
- Logo Google
- Formats acceptés : jpg, png
- Poids max : entre 10 Ko et 3 Mo
- Taille minimum : H450 x L450
- Ratio : 1:1 (carré)
- Galerie Google
- Formats acceptés : jpg, png
- Poids max : entre 10 Ko et 3 Mo
- Taille minimum : H450 x L450
- 30 photos maximum
- Couverture Facebook
- Formats acceptés : jpg, png
- Poids max : entre 10 Ko et 3 Mo
- Taille minimum : H400 x L150
- Couverture Google
- Formats acceptés : jpg, png
- Poids max : entre 10 Ko et 3 Mo
- Taille minimum : H450 x L800
- Ratio : 16:9
Pour plus de détails : Presence Management : remplir la fiche point de vente
CHAMP DE PERSONNALISATION
Si vous ajoutez des images dans vos champs de personnalisation :
- Formats acceptés : png, jpg, jpeg, gif, svg
- Poids max : 10 Mo
VIGNETTES OPERATIONS
VIGNETTES
Les gestionnaires de réseaux peuvent ajouter une vignette pour illustrer les kits d’opérations et temps forts mis à disposition de leurs affiliés.
- Formats acceptés : png, jpg, jpeg, gif, svg
- Poids max : 10 Mo
- Veillez à toujours utiliser des images libres de droit.
- Les tailles recommandées pour les images s’entendent en pixels.
- Ratio = rapport en pixel hauteur / largeur.
- Si vous ajoutez de la musique sur votre vidéo, veillez à ce qu’elle soit libre de droit. Si ce n’est pas le cas, Meta (Facebook et Instagram) ou Google risquent de supprimer votre post voire de suspendre votre compte.
- Les extensions (.mp4, .mov, .pdf…) du nom de votre fichier doivent être saisies en minuscules.
- Le poids des documents doc, pdf, xls, pdf est limité à 100 Mo.
- Depuis l’édition d’un média (email, post instagram etc), seuls les contenus de la médiathèque déjà aux bons formats pour le média choisi, seront proposés. Si un contenu n’est pas disponible au moment de l’édition d’un post alors qu’il est présent dans la médiathèque, c’est qu’il ne respecte pas le bon format pour le média choisi. Nous vous invitons à le retravailler.
- De nombreux outils vous permettent de redimensionner vos images. Celui-ci, par exemple, vous propose directement les formats adaptés aux différents réseaux sociaux : redimensionnement via Adobe. Si vous travaillez sur Mac, vous pouvez suivre ces consignes.
- Une vidéo ne pourra pas être éditée pour être retravaillée une fois importée. Vous pourrez en revanche la remplacer par une nouvelle vidéo préalablement retravaillée dans un outil de retouche tiers tel que Adobe (gratuit), Kapwing (gratuit en anglais), Playplay (en français).
