¿Para qué sirve una etiqueta? Una etiqueta te permite añadir de manera sencilla una marca a algunos contactos para reagruparlos bajo una denominación común. Por ejemplo, puedes indicar la fuente ...
contactos
¿Para que sirve la correspondencia de campos?
La correspondencia de campos permite identificar los datos que contiene tu importación para asignarlos a los campos correctos de tu base de datos. Por ejemplo, tu archivo puede incluir los siguientes...
¿Con qué se corresponde el número de líneas que ignorar?
Si el archivo que importas incluye una o varias líneas de encabezamientos, puedes elegir ignorarlas al importarlo. El caso más extendido es tener una sola línea que ignorar al principio del archivo...
Lista negra
En la pestaña «Lista negra», puedes encontrar la lista de los contactos para los que al menos un canal ya no se puede utilizar. La visualización y los filtros te permiten identificar rápidamente ...
Los diferentes tipos de listas
La página «Listas» reagrupa todas tus listas de destinatarios. Las listas pueden haber sido creadas de diferentes maneras: por segmentación de tus contactos por transformación de una importación...
Importar contactos
Para saber más, consulta nuestra guía «Los diferentes tipos de listas»
Cómo suprimir una lista de contactos o un contacto/s dentro de una lista
Eliminar lista de contactos Para eliminar una lista de contactos importada en Digitaleo es muy sencillo, solo tienes que ir a la pestaña «Mis contactos»; seleccionar la lista en cuestión y por úl...
¿Por qué después de importar una lista de contactos el recuento se mantienen a cero?
La importación de datos puede suponer unos minutos en función del tamaño del archivo. Refresca la página para que se actualice la información. Si en tu lista de contactos aparece un símbolo de a...
¿Los contactos que están duplicados se importarán a Digitaleo?
Los contactos que están duplicados en tu lista de contactos no se importarán en la plataforma. La plataforma solo reconoce los contactos únicos en función del número de móvil o dirección de ema...