En este artículo se explican los diferentes estados en los que se puede encontrar un mensaje de una campaña SMS.
Con Digitaleo puedes conocer en todo momento el rendimiento de tu envío y los diferentes estados en los que se pueden encontrar tus mensajes.
Conocer el rendimiento de tu envío y entender el significado de cada indicador es fundamental para poder evaluar tus campañas y analizar los resultados obtenidos.
Rendimiento del envío:
Mensajes entregados
Mensaje entregado satisfactoriamente por el operador telefónico al destinatario.
Mensajes no entregados
Mensaje no entregado por el operador telefónico debido a un número no asignado, no válido, un error técnico o un destinatario no conectado a la red por más de 48 horas.
Recepción no confirmada
Mensaje del que no hemos recibido la confirmación de recepción por parte del operador telefónico
Mensaje en curso
Mensaje enviado por el operador telefónico en proceso de recepción por el destinatario. El retraso en la entrega puede deberse a que el destinatario no está conectado a la red temporalmente.
Mensajes programados
Mensaje en curso de tratamiento o programados para su envío posterior.
Bajas
Destinatarios que se han dado de baja de tu lista mediante la opción para desabonarse.
Respuestas
Puedes recibir las respuestas de sus destinatarios. Esta opción debe configurarse en la etapa de edición del SMS antes de enviar la campaña.
info_outline La recepción de respuestas no es compatible con la personalización del remitente del SMS.
