¿Para qué sirve una etiqueta?
Una etiqueta te permite añadir de manera sencilla una marca a algunos contactos para reagruparlos bajo una denominación común.
Por ejemplo, puedes indicar la fuente (CRM, LeadGen, tiendas, etc.) o el idioma (francés, inglés, español, etc.) de tu archivo pero también categorizar tus contactos (suscritos, prospectos, directivos, etc.).
Añadir o eliminar una etiqueta de una ficha de contacto
Haz clic en el contacto y añade la(s) etiqueta(s) que quieras en su ficha.
Puedes quitar una etiqueta de una ficha de contacto exactamente desde el mismo sitio, haciendo clic en la pequeña equis «x» que se encuentra junto a la etiqueta.
Añadir o eliminar una etiqueta en una lista de contactos
Puedes añadir una o varias etiquetas a una lista de contactos:
- en el momento de la importación en la etapa 3 «Añadir una etiqueta a los contactos de tu importación»
- en una importación ya realizada, desde la pestaña «Importaciones»
- en una lista estática, desde la pestaña «Listas»
- en una lista dinámica, desde la pestaña «Listas» haciendo clic en «Modificar los criterios»
La función de autocompletar te propone una lista de etiquetas ya existentes en tu base.
Añadir o eliminar una etiqueta de toda mi base de contactos
Puedes gestionar las etiquetas de tu base de contactos desde la pestaña de configuración.
Atención: las etiquetas eliminadas desde la pestaña «Configuración» se eliminarán de todas las listas y fichas de contacto de todos los usuarios de la cuenta.
Crear una lista dinámica a partir de una etiqueta
Crear una lista compuesta por contactos que respondan a una o varia etiquetas es sencillo: haz clic en «Crear una lista» desde la pestaña «Listas» y selecciona las etiquetas que quieres incluir o excluir para componer tu nueva lista.
Todos los contactos a los que añadas la(s) etiqueta(s) de tu lista se añadirán automáticamente a dicha lista.
Por el contrario, los contactos a los que quites una de las etiquetas reconocidas como criterio de la lista saldrán de dicha lista.
Puedes ponerle nombre a la lista al crearla o cambiarle el nombre después.