Vous avez été nombreux à le constater, de plus en plus d’avis qui semblent tout à fait légitimes sont malgré tout supprimés par Google. Le filtrage de la part de Google a été drastiquement ...
Avis Clients : Comment optimiser ma réputation en ligne ?
Comment tirer parti des avis Google ?
1) Mettez en avant votre note globale si vous en êtes fier sur un maximum de vos communications online ou offline. Cela fera augmenter votre trafic en améliorant votre image de marque. 2) Prenez le ...
Est-ce une bonne idée d’acheter des avis Google ?
Non, c’est une très mauvaise idée ! Et attention c’est très surveillé : Plusieurs normes existent pour réguler et surveiller ces pratiques douteuses comme la norme AFNOR NF Z74-501 ou la nor...
Peut-on supprimer un avis sur Google ?
Vous ne pourrez pas supprimer directement un avis laissé par quelqu’un d’autre sur votre établissement et ce n’est d’ailleurs pas toujours le meilleur choix. Il est toutefois...
Avis clients, quelles sont les bonnes pratiques ?
1) Répondre à tous les avis clients en priorité aux avis avec du texte et aux notes inférieures ou égales à 3 étoiles et bien sûr toujours avec tact et diplomatie. 2) Faire attention aux d...
Pourquoi ne faut-il pas négliger les avis clients?
=> Pour générer plus de trafic dans vos points de vente : meilleur référencement local = meilleur taux de conversion = levier d’acquisition. => Pour fidéliser : répondre à vos clients...