La modification d’une liste diffère selon la façon dont elle a été initialement construite.
Nous distinguons en effet 2 grands types de listes :
1) Les listes dynamiques, créées par segmentation sur des tags et/ou champs de votre base :
Votre liste évolue en fonction de l’appartenance de vos contacts aux critères qui la composent.
Pour qu’un contact soit ajouté à une liste dynamique, il suffit donc qu’il réponde à ces critères.
Par exemple, si votre liste “Abonnés” est constituée exclusivement des contacts incluant le tag “Abonné”, il vous suffit d’ajouter le tag “abonné” sur la fiche d’un contact pour que celui-ci fasse partie de la liste “Abonnés”.
Donc, pour ajouter un contact à une liste dynamique :
- Soit la fiche contact que vous souhaitez ajouter à votre liste existe déjà :
> ouvrez la fiche contact
> ajoutez-y les critères d’appartenance à la liste (par exemple le tag “Abonné”)
- Soit la fiche contact que vous souhaitez ajouter n’existe pas encore :
> rendez vous sur la page “base de contacts”
> cliquez sur “Ajouter des contacts” puis “Ajoutez directement et un à un des contacts sur Digitaleo”
> remplissez la fiche contact sans oublier d’y inclure les critères d’appartenance à la liste (dans l’exemple ci-dessus, le tag “Abonné”)
2) Les listes statiques :
- ancienne “cible” migrée sur le menu “contacts”
- import transformé en liste
- fichier des réponses à un formulaire de landing page
- création depuis les statistiques de campagne
Une liste statique est immuable, elle ne peut être modifiée.
Néanmoins, vous pouvez taguer en une fois tous les contacts d’une liste statique :
Vous pourrez dès lors les regrouper dans un segment basé sur ce tag afin de retrouver le fonctionnement et tous les avantages d’une liste dynamique.