Il vous arrive de ne plus pouvoir afficher certaines fonctionnalités pourtant habituellement disponibles sur la plateforme ou de ne pas voir les dernières mises à jour ?
1) Vérifiez que vous utilisez la dernière version à jour des navigateurs Chrome ou Firefox. Les anciennes versions d’Internet Explorer, notamment, ne seront pas toutes compatibles.
2) Videz le cache de votre navigateur.
Assurez-vous d’avoir fermé tous les onglets de votre navigateur puis :
- Sur Google Chrome : Cliquez sur le menu Chrome > Plus d’outils > Effacer les données de navigation > Choisissez une période > Cochez « Cookies et données de site » et « Images et fichiers en cache » > Effacer les données
- Sur Mozilla / Firefox : Cliquez sur le menu Firefox > Historique > Supprimer l’historique récent > Choisissez une période > Détails > Cochez “Cache » > Effacer maintenant
La manipulation à effectuer varie en fonction de la version de votre navigateur. Il se peut que vous deviez chercher dans les options ou sur Google le mode opératoire qui correspond à la version que vous utilisez.